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苏宁电器面试经历总结和心得体会
这次去苏宁电器的面试分两个阶段,一个是初试,一个是复试。这次通知的人员比较多,后来我在和他们聊天中得知,一大部分人都是有HR背景,这个背景包括所学的专业以及在实际工作中曾具体从事HR的某一版块。而本次苏宁电器集团招的则是招聘专员(这个在面试过程中,从他们的面试问题中可以得知)。
现在就来说下本次面试的经历和心得吧。
面试过程很简单,也就是介绍,提问,然后结束。提问的过程所涉及到了一些细节性的问题。例如在和我的沟通中,他得知我是02年在广东的东莞工作的时候就从事了HR的相关工作,并且也曾从事过招聘事宜。对这个问题我和他谈了好一会。
我认为,武汉和广东沿海不是一个层次。在武汉找个工作或者招工比在广东那里难的多。原因则是,人对物质方面的追求以及潜意识中对某个城市的期望值并不同。说的在明白点,广东的几个城市在80年代就实行了改革开放政策,特别是深圳,依托香港和本区的地理优势进行发展。电子,工业等方面占的比重比较大。对劳务人员的需求更大,人员在工作中也有一定的发展空间。对学历方面的要求也并不高,一般是初中和高中毕业的即可。到了一个工厂,可以凭借自己的付出而熟悉整个工作流程,并得到相应的提升。早期到广东打工的人员工资薪金方面提升的比较快。
而对于武汉,处在内陆城市,其支柱产业主要是电子,通讯,商业,重工业等。武汉三镇,汉口以商业为主,那么这里对销售人员的需求量就比较大。汉阳以重工业为主,其需要的技术工人就比较多(这里说的技术工人不是单纯的卖苦力的,而是说具有一定学历,一定理论基础并经过一段时间的培训才能上岗就业。)武昌那里以 IT,光电子通信为主,对人才的需求很大,要求的质量也很高,毕竟武汉高校众多,人才竞争比较激烈。
说了这么多,其实武汉与广东沿海城市相比,所需要人才的质和量并不相同。武汉一些好的单位要求的条件可以说是比较苛刻,特别是要求具有一定的工作经验。这个就比较难做了,刚出校门的大学生都没工作过,谈何经验?经常看到一些大学生的个人简历上写着在某公司,某超市做过销售,促销等。。。其实这些并不是工作经验,但是为了凑个数,为了求职,不得以而为之。而作为厂家,更不想去花费更多的时间去培训什么。这就让人有点尴尬。一方面没经验可言,另一方面不想去花费成本培训,结果可想而知。
而广东沿海城市则不同,普通人才和高级人才都需要。特别是对前者需求量更大。原因很简单,做流水线这一行对学历没有限制,很简单很机械的工作看了就会做,所不同的就是在考验人的耐心以及对工作认真执行的程度,完全是凭借自身的努力。通过一段时间的锻炼,对工作流程逐渐熟悉,最终提升(职务,薪金)的机会就很大了。
另一方面,两个城市生活水平可以说是天壤之别,相差很大。我们先把什么消费水平指数放在一旁。如在武汉,一个大学毕业生出来混的稍微好点的话,一个月 1500元左右就OK了。别的不提,1500元在广州算什么呢?基本上就是一个普通工人的月工资(包括加班费用以及其他)。在广州,大学毕业生的工资可以是3000元左右,当然更好的就不说了。这个数字是月工资,拿到手的,而不把这个城市的生活消费指数放在内。其实,如果将消费算在内,在武汉拿1500元与在广州拿3000元是一样的。因为武汉生活水平低,消费低。而广州工资高,消费更高,两者是成正比例的。只是很多人在选择工作的时候,只是考虑了眼前的数字,潜意识里认为一个月拿那么多就OK了,而忽视了其他。所以,武汉高校虽然多,每年毕业的学生虽然多,但是留不住人。薪金方面得到不了满足也是一个大的原因。
当谈到以何种形式去招聘人员的时候,我的回答是通过招聘会。在02年的广东深圳,其职业介绍所比较多,在那里找工作的人更是数不胜数。其中有一部分人是从以前厂家离职而去找新的工作,具有一定工作经验。就厂家而言,需要的是大量普通员工,对技术含量方面要求不高。任何一个普通的厂家,人员需求量都比较大,因为每个月都有离职人员。进进出出,也是自然。这点,武汉又不能和它相比。第一,武汉没有那么多中小企业,也就没有那么多人员的需求。就是有需求,也是要中高层次的人才。第二,武汉高校较多,在学校内进行招聘比在招聘会上招聘人员,无论是在时间或者精力的投入或者是成本等方面,都要少的多,而且因为是在校内招聘,能够通过一些途径去更好的,更直观的了解应聘人员的学习背景以及日常表现。而广东高校并不多,并且其需求的职位与高校毕业的大学生所期望的职位并不对等,因此,招聘途径和形式绝对不可能相同,因人而异。
作为招聘专员,工作地点不同,其采用的方式自然也就不同。但是其工作流程仍是一样,这点无须置疑。其最终的目标也是一样“人尽其才,人事相宜”。
在这里我也想就此次面试中,招聘方(苏宁电器)和应聘(我)存在的一些问题写下。
作为招聘方,苏宁电器人力部门没有给面试人提供一个良好的面试环境。说的更清楚点,本次面试人员和其他公司来苏宁电器办事的人员混杂在一起,填写申请表只能在前台站着填写,面试者都站在门外等着被人点名叫去面试。作为一个大公司的人力部安排这样的面试,连这最基础的条件都无法保证,让我无语。
在与我沟通中,我进行自我介绍的时候,所说的一些话与简历中的一些内容是相同的,这个时候,两位人力部的考官竟然笑出了声。恩,估计是觉得我向是在“背书 ”?个人介绍,当然是要从头开始介绍,简历也是我写的,总不能因为内容雷同就觉得可笑吧。。。。这给面试者会是一个什么印象呢?面试不说是太严肃,但是也不至于如此儿戏吧。
就我而言,我语速还要放慢,今天说的稍微有点快,这样不好。另外在两个人面试我的时候,我的眼光应该是落在两人中间,而不是一定要和一个人对视,那不是把另个人忽视呢?眼光放柔和点,不要太犀利,太犀利了感觉就不是他们面试我了。任何时候,听清楚别人的提问后在发表自己的观点,万不可以搞抢答:)回答问题应抓住重点,简单明了。
总之,就本次面试而言,结果固然重要,但是过程比结果更为重要。对存在的问题应进行改正,其实这也是对今后所从事工作的一个补充。
(来源:网络转载)
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